Syarat dan Ketentuan

Halaman ini berisi syarat dan ketentuan penggunaan platform ticketing ConcertGo. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan berikut.

1. Penggunaan Layanan

Pengguna wajib menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah, yaitu melakukan pemesanan tiket acara melalui sistem resmi ConcertGo. Penggunaan di luar ketentuan ini dapat menyebabkan pembatalan transaksi.

2. Informasi Pengguna

Pengguna bertanggung jawab untuk memberikan data yang benar dan valid saat melakukan transaksi. Kesalahan dalam pengisian data yang mengakibatkan kegagalan pengiriman tiket atau transaksi merupakan tanggung jawab pengguna sepenuhnya.

3. Pembayaran

Semua pembayaran yang dilakukan melalui platform ConcertGo akan diproses melalui mitra pembayaran resmi (seperti Xendit). Tiket akan dikirimkan melalui email atau nomor WhatsApp yang telah terdaftar setelah pembayaran berhasil diverifikasi.

4. Pengembalian Dana

Pengembalian dana hanya berlaku jika acara dibatalkan oleh penyelenggara resmi. Proses refund akan mengikuti kebijakan penyelenggara dan penyedia layanan pembayaran terkait.

5. Perubahan Acara

Setiap perubahan jadwal, lokasi, atau ketentuan acara merupakan tanggung jawab penyelenggara. ConcertGo berperan sebagai platform ticketing dan tidak memiliki kendali atas kebijakan penyelenggara.

6. Hak Cipta

Seluruh konten dalam situs ini termasuk desain, logo, teks, gambar, dan data acara merupakan hak milik ConcertGo dan/atau mitra yang bekerja sama. Dilarang keras menggunakan, menyalin, atau menyebarluaskan tanpa izin tertulis.

7. Perubahan Syarat dan Ketentuan

ConcertGo berhak mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dan berlaku segera setelah diterbitkan.

Kontak Kami

📧 Email: concertgo@gmail.com
📞 WhatsApp: +6285230088828
📍 Alamat: Balowerti, Kota Kediri, Provinsi Jawa Timur, Indonesia